南审学子探互联网医院促视健康发展实践实录

作者:刘芸希 乐言 来源:南京审计大学
南京审计大学“瞳察未来”社会实践小分队于6月30日至7月11日前往多地开展对视健康互联网医院的调研活动。实践队希望找出视健康与互联网医院的结合实践中在医疗服务质量、健康管理、资源整合、个人信息处理等方面的不足之处,对体系建设的不完善之处提出建议,使平台经济与医疗技术的结合在眼部医疗领域的应用能够更好地落实民生活中去,持续推进我国眼健康事业高质量发展。
近年来,国家对眼健康工作日益重视,要求进一步提高人民群众眼健康水平,持续推进我国眼健康事业高质量发展;与此同时,当今互联网医院已经成为医疗领域的热门话题。为探索互联网医院在促进医疗资源在医疗资源薄弱区域的偏移,均衡布局优质医疗资源的作用,南京审计大学“瞳察未来”社会实践小分队深入实践,兵分五路,于6月30日到7月11日分别在南京、苏州、贵州、淮安和南通展开实地调研,了解关于视健康互联网医院的基本情况,探索视健康互联网医院的现状与前景,调查视健康互联网医院运行的内在机理,采访互联网医院的医生对“互联网+医疗”模式的看法和理解;此外,实践组也调查了患者对视健康互联网医院的看法及对“互联网+医疗”模式的诉求、期许,帮助在患者与医生之间搭建沟通的桥梁。

实践第一站——南京站
为调查市民对视健康的重视程度以及当前互联网医院的发展现状与前景,6月30日下午,团队正式到达南京优外里美诊所展开调研。组员采访了诊所的医生护士,询问了互联网医院的展开情况和部分关于互联网医院的问题,就视健康互联网医院现状与互联网+诊所的相关事宜进行了讨论。
通过这次优外里美诊所的调研,团队成员对视健康互联网医院的特殊性,优势与劣势有了一定的了解。组员总结整理了采访记录,并根据这次调研展现的问题拟定问卷并发放,为后续实践展开提供了参考。

经过这次采访,六位组员又在不同地区展开对互联网医院和当地传统医院的调查与对比,结合调查问卷中反应的问题,对医生患者进行采访。
实践第二站——苏州站
7月6日,苏州分队成员前往越溪卫生所进行调研,对卫生所的患者进行了采访,了解了患者对互联网医院的了解和对视健康互联网医院的期望。
在这过程中,分队成员发现,患者对互联网医院的这个概念十分陌生,互联网医院的宣传普及仍需加强。而在向患者简单解释了互联网医院的基础情况后,部分患者对互联网医院表现出了一定兴趣,也指出这种方式十分便捷。尽管一部分患者认为互联网医院有其自身的局限,线上医院无法替代实体医院,但仍对视健康互联网医院的推广表示期待,希望这一平台可以起到检测预防近视的作用,线上线下协调检测视力问题。
通过调研,团队成员进一步了解了互联网医院在大众眼中的情况和推行视健康互联网医院的可行性,推动了后续工作的展开。
实践第三站——黔东南苗族侗族自治州站
7月7号,黔东南分队成员在贵州省三穗县良上镇卫生院进行了实践调研,在这期间采访了一位具有视健康问题的患者。在调研在分队成员了解到一些传统医院存在的问题,如在线下医院就诊过程中挂号等号等一系列程序占用时间长,比较繁琐;与之相比,互联网医院是医疗服务上的创新,为病患者就诊和各种咨询提供便利的条件。在采访过程中,分队成员了解到,部分人对于互联网医保的了解程度较低,大众对于互联网医院在乡镇地区的使用和普及抱有极大的期盼,以此为广大患者提供更加便利的服务。

实践第四站——淮安站
为调查互联网医院在实际生活中的应用程度,淮安分队成员员于7月8日来到淮安市第五人民医院,进行实地调查。

当天调研成果显示,大部分存在视力健康问题的患者并不会定期进行视力检查;在这个过程中,分队成员们了解了患者不常视力检查原因,除了患者认为去医院检查视力较为麻烦外,也有患者本身对视力健康问题不够重视,导致一拖再拖等。队员在与医生的交流中了解到,互联网医院可以促进视健康资源的优化配置,通过互联网医院平台,医生可以从全国范围内的患者中选择病例进行研究和分析,提高医疗资源的利用率。与此同时,互联网医院可以通过远程会诊的方式,实现知名专家对偏远地区患者的在线帮助,解决视健康资源不平衡的问题。
实践第五站——南京站
7月9日,南京分队成员前往江苏省中医院进行实地调研,调查互联网医院的普及度及公众对互联网医院的看法及见解。
通过对不同年龄段患者采访的总结,团队发现,互联网医院的普及亟待提高:青年、中青年通过网络了解到互联网医院并积极参与,而老年人因为不熟悉网络操作而信息滞后,对互联网了解甚少。同时,互联网医院受民众信任度较低,许多人对互联网医院的资质表示怀疑,不敢去互联网医院咨询或者诊断病情。总而言之,互联网医院发展之路任重而道远,一方面,有关部门要加强对互联网医院资质的审查和管理,提高规范化程度;另一方面,要加强对互联网医院的宣传,让更多人了解并参与其中,提升诊疗的效率及技术水平。

实践第六站——南通站
与此同时,南通分队成员过实地走访如皋莱尔眼科医院,以互联网+诊所模式为主题谈论了关于这一模式在视健康检测以及就诊方面的前景以及这一模式相较于传统诊所的优势。被采访者认为,这种线上挂号、诊断的模式可能更加便捷。被采访者也会使用一些例如网上挂号,网上询问病情的方式,但是技术可能并不是十分完善,希望能够尽快成熟并且普及。
 
通过这一次的寻访调研,实践队成员清晰地认识到了当前互联网医院发展的前路漫长而光明。新时代的青年要加强对互联网医院的宣传工作,增强人们对眼健康的重视程度,为广大人民的视力健康贡献自己的一份力量。新时代的青年要加强对互联网医院的宣传工作,“瞳察未来”社会实践小分队的实践之路还未停止,一切未完待续,团队仍在路上。
 
责任编辑:周云 发布日期:2023-08-22 关注
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