农村电商赋能乡村振兴的运作与发展研究——以西南地区黄关镇东阳村为例

---

摘要：乡村振兴战略的实施为农村电商的发展带来了无限的商机及强大的后盾保障，农村电子商务的发展和普及也助推了乡村振兴战略的运作。农村电商如何赋能乡村振兴，激发乡村振兴活力，使得农村电商步入现代化是当今飞速发展的社会迫在眉睫的任务。在研究的过程中，团队发现当前农村电商在快速发展时存在缺少内生资本和外生动力的问题，主要表现在基础配套设施落后、运营模式单一、快递物流水平较低、人才匮乏等方面。在乡村振兴背景下，本篇调研报告以西南地区灌阳县黄关镇东阳村为例，通过实地调研、问卷调查、访谈调查、文献调查多种方式相结合，深入剖析当地农村电商发展现状及现实困境，围绕解决“三农”问题的思路，针对性地提出了推进农村电商发展的优化策略，以促进农村电商能够稳定持续发展，推动乡村全面振兴。 

---

关键词：电子商务；农村电商；乡村振兴；农业产业

---

（一）调研背景
          乡村是中国的根脉，乡村振兴是民族复兴的基石。农业、农村、农民问题是关系国计民生的根本性问题，乡村兴则国兴。因此，发展乡村经济成为当务之急。习近平总书记在给中国农业大学科技小院的学生回信写道：“党的二十大对建设农业强国作出部署，希望同学们志存高远、脚踏实地，把课堂学习和乡村实践紧密结合起来，厚植爱农情怀，练就兴农本领，在乡村振兴的大舞台上建功立业，为加快推进农业农村现代化、全面建设社会主义现代化国家贡献青春力量。”乡村振兴战略为农村发展投入新能量，也为农村电商的发展带来新商机。农村电商作为我国乡村振兴战略中的关键环节，切实提高农村经济效率，成为推进乡村振兴的中坚力量。
近年来，灌阳县黄关镇东阳村大力发展农村电商产业，带领村民创业致富，取得了显著的效益，在乡村振兴的“快车道”上跑出了“加速度”。桂林理工大学商学院“乡村振兴向未来，红色引领筑青春”乡村振兴社会实践综合服务实践团聚焦三农问题，开展助力乡村振兴社会实践活动，深入广西桂林市灌阳县黄关镇东阳村进行实地调研，了解农村电商普及情况，并为所调研的产业提供电商技能培训，提供有益的实践服务和实际帮助，探索线上和线下多元助力模式，助力农村电商赋能乡村产业振兴、人才振兴。
（二）调研目的
          本次实践将促进商院青年学子深入田间地头和村屯农家，在服务乡村振兴中把“解民生、治学问”作为核心目标，引导商院青年积极响应习近平总书记给科技小院学生的重要回信精神，深入乡村进行调研，了解当地乡村振兴政策实施概况，着力研究东阳村电商发展的情况，进而剖析农村电商当前发展中存在的障碍，有针对性地提出解决的优化建议与策略，开展电商助农活动，推动东阳村电商产业发展，为挖掘和发展农村电商产业贡献青春力量，呼吁广大青年投身乡村振兴建设。
（三）文献研究
1.国内研究现状
          目前国内关于农村电商与乡村振兴的学术研究主要体现在以下方向：第一是农村电商在精准扶贫和乡村振兴战略下的发展现状。乡村振兴政策为农村电商的建设提供保障，农村电商产业的发展为乡村振兴提质增效。第二是集体经济效应下农村电商发展趋势。集体经济为农村电商提供建设路径，成长到一定规模之后形成产业集群效应反推集体经济和区域经济开发。第三是农村电商规划中企事业单位扮演的角色探究。大型企事业单位的直接投资可以为农村电商提供资金、人才和技术支持，中小型企事业单位也可为农村电商拓宽销售渠道，推进农村电商产业多元化发展，在助推农村电商普及的同时促进乡村经济发展，提高个体农户的收入，激励企事业单位承担社会责任，发挥其存在的社会价值。第四是农村电商的发展速度在不同发展模式下的作用研究。由国家和政府主导的“自上而下”与市场主导的“自下而上”的发展模式可以使农村电商有效实现产业融合，激发多方主体助推乡村振兴战略实施的动力。^[1]对农村电商的其他学术研究还包括小农户与淘宝、抖音等电商互联网平台的相互作用机制，农村电商助推乡村物流模式优化以及农村电商对推动乡村“数字经济”发展所发挥的作用等。
2.案例研究分析
          根据农村电商发展水平和当地乡村振兴战略实施现状，本次调研选择农业型的乡村作为典型分析案例。相较于东部发达地区的乡村，该地处于西南地区地理位置较为偏僻，农村电商赋能乡村振兴效果较为显著。本研究主要基于实践团队暑期社会实践三下乡活动在广西桂林市灌阳县黄关镇东阳村的实践调研。东阳村位于黄关镇东部，是一个美丽富饶的风水宝地。该村拥有水果种植面积166.6公顷（2500亩），主要品种有沙糖桔、沃柑、翠冠梨等，水果产业是助力东阳村发展的重要产业。针对村民反映的职业技能缺乏等问题，东阳村承办高素质农民培训普及行动种养、电商直播课等多期培训班，免费为村民提供专项技能培训，受益群众达600余人。同时东阳村大力推进村集体自主经营的“阳光面条”加工厂项目，增强集体经济“造血”能力，预计年产面条1000吨，产值可达500万元，实现经济效益50万元，提供20多个就业岗位，走出一条一二三产业融合的高质量发展道路。2017年东阳村实现脱贫摘帽，成为脱贫示范村庄。2021年11月，东阳村被列为广西高素质农民培育示范基地。东阳村的振兴过程是学校定点帮扶、村委会实施、村民配合等多主体有效合作的呈现，其实践机制具有借鉴价值。

---

（一）东阳村简介
1.调查简要
          本次调查围绕东阳村的电商产业发展情况展开调查，采取实地考察、走访调研、问卷调查、文献研究等形式对东阳村的电商赋能乡村振兴情况进行专题调研。实践团向当地村民发放并回收调查问卷。通过分析问卷数据，深入了解东阳村电商助力产业发展存在的问题并深入思考，面对面、心贴心与当地村干部、村民进行交流及寻计问策，为其后续乡村振兴工作的推进提供了明确的方向。
2.基本情况
          东阳村是位于灌阳县南部山区的脱贫村，距县城20公里，全村有15个自然村1204户3531人，其中脱贫户（含监测户）328户1305人。该地主要种植产业为杉树、优质水稻、梨、砂糖橘，耕地总面积达到2750亩。为实现更好的发展，东阳村制定了“一核一带四区”的深度规划，涉及产品加工、特色种植和生态旅游。村里建成村级党风廉政教育示范点和法制长廊，并积极承办各类农民技术培训班，申报创建了2022年自治区乡村振兴示范村及2022年桂林市清廉乡村示范点。同时，东阳村注重产业发展，投资新建年产1000吨的黄关面条加工帮扶车间，致力打造“魅力东阳—乡村振兴示范村庄”。当地特色产品也由原来单一的线下集市销售转变成企业统一收购、线上销售等多样的销售方式。
3.村民满意度访谈与研究
    其中，33%的村民选择直接在集市上销售自家农产品，37%的村民的农产品被商家直接订购，仅有26%的村民选择通过电商进行线上销售，详情见图2-3。       在选择线上销售的村民中，大多数选择在拼多多或抖音平台进行销售，快手与淘宝平台选择者相近，而仅有少部分人选择在京东平台进行销售，详情见图2-4。 （二）电商普及情况调研分析
1.普及情况
          灌阳县的电子商务体系已基本形成，拥有120家电商企业，并已成立电商联合会。全县形成了初具规模的电商网络，由县、乡、村三级站点组成，其中包括9个乡镇服务站和150个村级服务站，基本涵盖所有贫困村。同时，初步建立了仓储物流体系，包括一个6000平方米的仓储物流中心、9个乡镇物流中转站和16家物流企业。
          东阳村的雪梨种植大户反映，过去，当地特色农产品销售困难，品牌附加值低。但从2015年开始，许多果农选择通过电商平台销售，并借助淘宝、微信、抖音等平台进行推广。这使得订单从全国各地涌入。如今，随着农村电商的兴起，当地已经采纳“电商+”销售模式。到了果品的采销季，东阳村及其周边的果农会将雪梨、李子等水果交给合作社统一销售。通过电商渠道，这些农产品销售畅旺，特别是品质上乘的雪梨，经过统一包装后，其在线销售价格更为吸引人。
随着互联网的兴起，依托便捷的交通和客货邮融合发展的新态势，不少果农逐渐当起主播进到果园里和厂区进行直播，顾客可以直观感受到水果的品质，也更放心“下单”。农户种、电商卖、物流运，这样环环相扣的流程，让广西水果以势不可挡的速度畅销全国，其他农产品的种植户也纷纷采取这种方式提高销量。
2.发展情况
      随着互联网技术的不断发展，农村电商平台逐渐成为了农村地区的新型经济增长点。在农村电商的带动下，许多农民可以通过网上销售农产品来增加收入，同时也促进了农村经济的发展。我国农村电商平台不断发展，各大电商平台如淘宝、京东、拼多多等纷纷涉足农村电商领域。与此同时，一些专门为农民服务的电商平台也应运而生，如“农村淘宝”、“农村掌柜”等。通过农村电商平台，农民可以将自己的农产品通过电商平台进行销售，同时也可以通过电商平台购买到自己需要的物品。这种模式不仅方便了农民，也促进了农村经济的发展。
       2021年2月21日，涉及“三农”问题的中央一号文件《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》曾提及，要重点发展农村电子商务产业，完善农村物流基础设施建设，加快农产品入城进程。^[2]国家统计局数据显示：中国农村网民规模增长迅速，已从2012年的1.56亿上涨至2022年的2.73亿，占全国网民的29.8%。农村电商规模稳中有升，截至2021年，中国农村网络零售总额已达35303.2亿元，较2020年同期目标增长14.02%，占全国网商产业零售总额的32%。同时，在中国庞大的电子商务市场规模增长影响及驱动力下，我国农产品价格弹性和上行趋势规模不断增大，农村消费市场潜力持续释放，已经成为促进中国农民增收和刺激农村消费的重要手段。^[3]
灌阳县积极引导电商企业“进村下乡”，助力乡村脱贫。2015年以来，先后引进苏宁易购、京东等电商巨头入驻，并依托第三方平台培育地方土特产淘宝店、桂林农舍淘宝店等本地电商企业，不断壮大电子商务经营队伍，推进电商快速发展。东阳村纷纷将传统农业转型，借助新一代互联网信息技术手段不断创新发展农村电商模式，农业企业集约化生产与新型互联网企业技术优势的全面深度融合，不断激发农村经济新一轮创新发展活力。
近年来，广西交通运输部门积极推进三级物流体系建设，通过快递进村、农产品进城的“双进”模式，为农村农产品寄递提供不出村就可寄递的便利条件，促进了农村农产品电商产业发展，从而缩短了运输成本和时间。

---

  （一）电商人才缺乏，内生资本不足
          在乡村振兴政策的背景下，传统农业亟需向电商转型。而要实现这一转型，必须深入学习电商知识，这离不开对电商人才的培养与支持。农村电商的可持续发展依赖于内生资本的长期积累，这一内生资本为农村电商的高质量发展提供了创新动力。而培育人才则是电商内生资本构建的重要基石。
然而，当前部分农村由于地理位置偏远、资源匮乏等问题，导致部分年轻人在毕业后纷纷选择离乡外出打工，从而造成农村缺乏稳定的人才基础。这一现象导致人才培养进展缓慢，发展模式也呈现单一化的趋势。农村电商领域的人才短缺成为制约促进乡村振兴的重要因素。农村电商领域需要高端复合型、综合型、实践性人才，涵盖运营推广、营销策划、美工设计以及数据分析等多个方面。由于灌阳县东阳村经济发展滞后，存在人才配套滞后及公共服务不足的问题，这使得农村电商面临着各层次、多岗位的人才缺乏局面。与此同时，农村地区的空心化问题也十分突出，高流动率导致农村电商人才“难培养、难引进、难留住”的难题日益凸显。因此如何在调动各方资源的同时，因地制宜地探索农村电商人才培育机制，成为实现农村电商推动乡村振兴的紧迫问题。
（二）资金政策缺乏，外生动力不足
          大多数农村电商企业存在规模较小、资金不足等难题。解决这些问题对于广大农村电商的生存与发展至关重要，也影响着如何最大程度地利用农村网民潜力，挖掘农村地区的经济增长潜能，这是一个重要的课题。为应对这一挑战，需要政府和社会共同合作，采取综合措施来解决。
（三）党建引领缺乏，返贫风险仍存
          部分地区的基层党组织的凝聚力存在不足。在该情况下，部分农村基层党组织缺乏较强的服务意识，村级组织的职能逐渐弱化并边缘化。在村务、党务、政务公开方面，存在不及时或不规范的情况。此外，部分农村基层干部的能力与推动乡镇振兴工作的需求不相匹配。村级带头人队伍建设亟需提升，与勇于担当和善于行动的要求之间存在较大差距，这妨碍了乡村振兴高质量发展的进程。
而在脱贫攻坚取得成功后，并非完全消除了绝对贫困问题。如何巩固和扩展脱贫成果，预防大规模返贫和新贫困问题，成为脱贫地区面临的新挑战。一方面，脱贫地区现有的乡村振兴管理体制仍在逐步形成。许多乡村振兴机构是由原扶贫部门改组而来，与农业、农村、商贸等部门的职责划分、协同合作和信息共享等方面仍需要不断优化和调整。另一方面，脱贫成果的巩固和乡村振兴之间的有效衔接动力不足。脱贫地区的产业体系尚未完善，农特产品同质化问题显著，农产品上行问题短期内难以有效解决。此外，由于疾病、灾害、产业脆弱和过度依赖帮扶等因素，部分脱贫人口仍面临着大规模返贫的风险。因此，如何发挥党建引领作用来巩固脱贫成果、因地制宜地探索防返贫机制、有效预防大规模返贫，成为全面推进乡村振兴战略的基础和前提。
（四）物流体系缺乏，销售渠道不宽
          建设完善的农村电商服务体系与物流体系是相互紧密关联的，而优越的物流体系和便捷的基础设施建设密切相连。目前，农村地区的物流速度相对较慢，物流快递效率低下，受地区差异性影响，导致流通成本增加。这些问题在当前农村物流行业普遍存在。农村道路质量低下、交通体系混乱，制约了农村物流体系的进一步完善。尽管在农村、互联网和大数据等技术推广下，要达到相应的宣传效果仍然不易。同时，农村物流在地域分布上不平衡，整个物流业仍需进一步完善。一些优质农产品的物流配送问题妨碍了农村经济结构的转型升级。此外，信息平台的滞后发展与建设也面临巨大的经济竞争，生产者和经营者难以获取相关的农业资源和市场信息，导致信息传播效率低下，影响了电商消费者和商业平台之间的联系。因此，在积极推进农村电商发展的同时，必须从基础设施建设入手，逐步完善物流体系，并同时谨慎思考物流体系的协同风险，采取积极的风险预防措施，以实现农村电商的稳健发展。

---

  （一）组建“电商人才+驻村第一书记+专家培训”师资队伍
1.“校村”联动，激发师资力量赋能乡村振兴
         以西南地区黄关镇东阳村为背景，紧密结合“校村”联动，更好地助推东阳村进一步巩固脱贫攻坚成果。依依托高校、行业和企业的师资力量，吸引农业和电商领域的专家学者，将高校教师、社会精英、企业技术能手以及研支教成员纳入农村电商人才培养的多元师资队伍中。构建一个“学科广泛涵盖、专业水平高超、综合素质强大”的“双师型、专兼融合、多元化”的农村电商人才培养师资队伍。在师资储备阶段，强调“双师型”教师的培养，实施校内外教师“互聘共培、双岗双职”制度，实现学校与企业在人才资源上的优势互补，共同实现进步。^[4]同时，通过实地实习、内部培训等方式，鼓励教师积极参与农业企业一线的实际生产，持续提升他们的专业技能。此外，还可以从农业和电商企业聘请名师、专家和技术人员兼任教师，进一步提升人才培养效果。
2.驻村第一书记与师资队伍同频共振
         作为“校村”之间的桥梁，驻村第一书记应充分发挥联系纽带的作用。首先，积极争取上级乡村振兴扶持资金和支援单位的资金，对于不同资源支持力度的情况，建立驻村第一书记资源支持平台，根据其任职期间的表现，合理配置资源，避免“备为充数”的情况。其次，提升村庄的自治能力。在帮扶期间，村“两委”应积极向驻村第一书记学习，并将其带来的资源最大化利用，同时转化为可供乡村持续利用的高效资源，推动村庄的可持续发展。最后，驻村第一书记的帮扶工作需注重多元主体共治，吸纳不同领域的师资队伍、返乡创业者、大学生村官等各类主体参与乡村治理，构建全民参与、全民共建、全民共享的乡村治理共同体，提升基层自治的内在能力。
（二）促进“电商+产业”发展模式
          积极推动实施“电商+产业”发展模式，将民族地区独特的产业资源与电子商务有机结合，将农特产品资源优势转化为经济优势，借助电子商务平台推动民族地区产业振兴，助力农民实现致富梦。
黄关镇注重挖掘和提升黄关面条这一宝贵的“金字招牌”。以黄关面条品牌效应为基础，依托东阳村的地理优势和资源特点，制定了涵盖产品加工、特色种植和生态旅游的“一核一带四区”村庄发展深度规划。通过将连片产业规划与村庄发展规划结合起来，涵盖面条加工、特色产业种植和生态旅游等多个领域，着眼于打造黄关面条、粮食粗加工等特色，塑造黄关独特品牌的村级集体经济产业园，实现“产业+电商+集体经济”的电商助农模式。在这一模式下，通过点对点的连接，充分发挥特色产业对增加收入、促进共同富裕的核心作用，将电子商务作为促进特色产业发展和乡村振兴的有力推动力量。
（三）发挥“党支部+合作社+农户”产业发展平台优势
          发挥“党支部+合作社+农户”产业发展平台优势，为农村经济发展注入了强大的活力。该模式高效地融合了资源，达到了多方利益的平衡。同时这一新模式突破了传统生产模式，促进了农村经济的高效运作。它整合了各方力量，为农村打造了稳定且可持续的产业发展环境，助力农村现代化进程。
东阳村通过搭建“党支部+合作社+农户”产业发展平台，进行企业化运营管理，目前已注册灌阳阳光食品科技有限公司，完成了食品生产许可证注册办理。项目预计年产量1000吨，年产值达500万元，实现集体经济增收20万元，提供就业岗位近20个，可有效带动当地村民致富增收。同时，将辐射带动周边产业集群，引领区域农业产业高效发展，逐渐形成面条米粉等农副产品加工集聚区，推动特色产业全链条发展。
（四）构建“产学研用”协同创新体系
          在农村电商赋能乡村振兴的过程中，农村电商会给乡村带来前所未有的发展机遇。为充分释放电商潜力，推动乡村经济发展，构建“产学研用”协同创新体系显得至关重要。
产业链与电商结合：东阳村应根据其农产品特点，与电商平台合作，推出特色农产品线上销售，如翠冠雪梨、手工艺品等。同时，针对电商销售的需求，优化农产品的包装和物流服务。
与高校合作：通过与附近的高等教育机构合作，引入最新的电商知识和技术，如数据分析、在线营销策略等。可通过实习、培训、实践等形式，让学生与乡村电商互动，实现知识传承。
研究与开发：投资在对本地特色农产品的研发上，例如，制定新的加工技术，增加产品的附加值。此外，针对电商的运营数据进行深入研究，为产品推广提供策略支持。
使用与反馈：鼓励村民积极参与电商平台的使用，为其提供必要的培训和技能指导。同时，建立反馈机制，确保电商服务持续优化，更符合乡村需求。
以产业发展平台、研学基地、培训基地为抓手，通过构建“产学研用”协同创新体系，东阳村的农村电商将更为稳健地发展，为乡村振兴注入持续动力，实现地区的经济和文化双重升级。
（五）搭建县、乡、村三级物流体系
          为统筹解决物流配送难题，需要搭建“统仓共配、资源共享、场站共管”的县区、乡镇、村三级物流体系，以此推动农村物流与电商的深度融合，为农村的发展与振兴提供有力支撑。
1.资源整合，创新物流模式
         结合近年来的电商赋能策略，参考Y县坚守“城乡统筹、资源共享、路运并举、客货兼顾、运邮结合”的原则，打造出“县级分拨、乡镇中转、村级配送”的三级物流模式。这种模式是由政府引导，乡村实施，企业参与的，以实现覆盖全县的物流服务为目标，逐步形成了三级联动的物流新格局。这种格局在乡村提供了完整的快递物流服务链条，包括统一安检、统一分拨和统一配送，为农产品进城和工业品下乡提供了有效的双向流通渠道。
2.业态创新，促进城乡物流协同发展
         通过整合县内的资源和业态，Y县成功地打造了一个综合性的物流服务体系，该体系融合了快递、仓储、商贸和团购等多种业态，推动了城乡之间的协同发展。这种模式不仅提高了农村居民的网购体验，还实现了村民“购物不出村”的新生活方式。同时，县内物流企业和社会货运车辆的整合也为电商企业提供了仓储、物流等增值服务，帮助本土农产品实现了直接配送。
3.电商与物流深度融合，为农村振兴注入活力
         通过三级物流体系的建设，Y县有效地降低了物流运行的成本，为电商、农业、工业等产业的发展创造了条件，进一步促进了商品流通、产业增效和农民增收。目前，农村物流与电商的深度融合已在多个村落中展现出强大的发展势头，为当地居民提供了大量的就业机会，同时也为种植户带来了切切实实的收益。
综上所述，三级物流体系是推动乡村振兴、促进农村经济发展的有效方式。结合电商赋能乡村振兴可以为农村的未来发展提供有力的支撑。

---

         青年人就要“自找苦吃”。实践期间，团队成员紧密结合自身商科专业优势，深入东阳村进行了实地调研与志愿服务，为当地的特色产业发展注入了青年活力。实践团积极参与黄关面条宣传拍摄、助农抖音带货直播，亲身体验农民的辛劳，同时为乡村产业搭建了电商平台，实现线上线下融合，扩大了产品销售渠道。成员们的努力不仅为乡村振兴做出了贡献，还展现了学校的良好形象，树立了实践育人的品牌。通过深入调研和多渠道推广，团队形成了高质量的调查报告和宣传素材，为学校社会影响力的提升做出了努力。
       征程万里风正劲，奋楫扬帆再出发。商院学子围绕“志存高远，取精用弘”的核心价值观，开展“青春筑梦”社会实践活动和“共商星火”志愿服务活动，旨在以学促行，以行践学，发扬知行合一的实干精神，在学与用、知与行、说与做的统一中开拓精神、躬身力行。作为当代大学生的青年应响应国家的号召，勇担使命责任，凝聚奋进力量，肩负起乡村振兴的使命，为实施乡村振兴战略服务，最终实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献青春智慧和力量。

---

  [1]肖国安,陈谦,王文涛.乡村振兴战略背景下我国农村电商发展路径研究[J].贵州社会科学,2022(10):161-168.DOI:10.13713/j.cnki.cssci.2022.10.019.
[2]王辉,张国卿.乡村振兴背景下农村电商发展的困境选择[J].农业经济,2022(03):130-132.
[3]吴迪.数字经济背景下农村电商发展困境与对策[J].商业经济研究,2022(05):101-104.
[4]王思涵.乡村振兴背景下高职院校农村电商人才培养模式研究——以铜仁职业技术学院为例[J].产业与科技论坛,2020,19(23):177-178.