立足于党的二十大报告中提出的“推进健康中国建设”重大任务及强调的“重视心理健康和精神卫生”,南京师范大学心理学院“心语心说,与你相‘愈’”大学生心理健康教育关爱服务团以提高大学生心理健康水平为主旨,重点关注大学生人际冲突与负性情绪现状,以期通过温情的陪伴与科学的引导,从个人及高校两方视角切入,有力推进大学生的心理疗愈。
7月13-31日,实践团对来自南京师范大学、上海交通大学和浙江工业大学等多所高校的大学生开展了有关人际冲突及其困扰的质性访谈活动。此次访谈以线上腾讯会议与线下面对面访谈相结合的形式展开。为更好地了解大学生人际冲突的基本情况与其带来的心理健康问题,实践团成员基于大量文献依托从冲突本身和冲突带来的影响等领域,全方位多角度地设计了访谈提纲并开展访谈,并在访谈过后积极复盘,不断修改完善提纲,面对实践团队的问题,受访者也积极配合,结合自身经历做出了回答。
随后,实践团成员对大学生的访谈稿进行了后续的转录与编码工作。通过此次过程,实践团成员对大学生真实的人际冲突状况及其困扰有了深入且具体的了解。实践团成员发现,大学生人际冲突会造成“产生消极情绪”“恶化人际关系”“影响学习生活”等后果,不仅如此,大学生对于冲突的态度与解决策略也存在不清晰、不合理的认识,亟需对应的科学知识为他们提供可行的建议与指导。
因此,为了针对性地解决大学生人际冲突中最为普遍且严重的情绪问题,实践团于8月5日在南通市国际青创园成功举办了“从心出发,遇见更好的自己”心理沙龙活动,此次活动主要关注大学生人际冲突导致的不良情绪及心理健康困境,旨在帮助大学生科学认识冲突中的情绪风暴并带领其学习到正确的解决策略。实践团成员以“自拍馆”“摄影棚”“事务所”三个主题场所为线索,通过形式多样的游戏与互动帮助大家认识到了情绪的重要作用并学会了正确处理冲突的策略和方法。活动结束后,参与成员也与实践团分享了自己对于人际冲突的想法,每一位成员都觉得收获颇丰并留下了自己独特的活动感悟。
基于此,实践团成员将制定更加详细的干预方案与团辅方案,为学生及高校提供切实可行的解决人际冲突的优良方案。并通过多平台线上转化内容,搭建科学普及知识平台,提供互帮互助的交流树屋,进而助力我国大学生身心健康发展,积极响应高校心理健康服务体系的构建。