
蛇年春节期间,返乡与出游客流交织,[车站名称] 迎来客流高峰。在这忙碌的旅途中,淮北师范大学的大学生志愿者们成为了车站里一道温暖的风景线,他们用热情服务助力旅客顺利出行,诠释着青春的担当。
从清晨到夜晚,志愿者们身披红色绶带,穿梭在候车大厅、售票窗口和检票口。在售票大厅,面对购票流程不熟悉的旅客,他们耐心指导,帮助操作自助售票机,为旅客规划最佳出行路线,缓解购票压力。
候车大厅里,志愿者们时刻关注着旅客需求。看到有老人、孕妇或携带大件行李的旅客,他们主动上前帮忙,引导至爱心专座休息,并贴心送上热水。有位独自出行的老人因不熟悉检票流程而面露焦急,志愿者 发现后,一路陪伴老人前往检票口,详细告知检票注意事项,直到老人顺利踏上列车,老人感激地说:“孩子们真好,让我这一路心里都暖乎乎的。”
在检票口,志愿者们协助工作人员维持秩序,提醒旅客提前准备好车票和证件,加快检票速度。遇到旅客咨询车次信息、站台位置,他们总是微笑解答,用清晰的指引让旅客不再迷茫。
为了增添节日氛围,艺术专业的志愿者们还在车站内张贴了亲手绘制的蛇年主题剪纸和书法作品,让过往旅客在匆忙旅途中感受到浓浓的年味。
淮北师范大学社会实践带队负责人表示:“这次车站志愿服务,不仅锻炼了学生们的沟通和应变能力,更让他们懂得了奉献的意义,增强了社会责任感。”
此次蛇年春节车站志愿服务活动,大学生志愿者们用实际行动温暖了旅客的回家路,展现出新时代青年的良好风貌。未来,淮北师范大学 还将持续组织类似活动,让更多人在志愿服务中收获成长与温暖。