智治康养团队开展数字人产品应用调研

智治康养团队开展数字人产品应用调研
为了进一步了解智慧养老市场，加深对数字人产品的认识，探索数字人产品应用前景，2023年7月16日至28日，智治康养团队依次在湖北省十堰市、广东省广州市、黑龙江省宁安市等地开展了针对智慧养老的相关调研及访谈，顺利完成暑期调研任务。
智治康养团队主要采用“访谈＋产品试用”的调研方式，调研对象先试用数字人产品，再谈论其体验感以及对产品的认识。设计不同的访谈稿，探寻智慧养老市场与数字人产品需求。
7月10日数字人团队成员张思遥与杭州虚之实公司CEO进行线上访谈，获得数字人产品使用报告、产品试用意向书、推荐信、战略框架合作协议。CEO对于本项目给与高度评价，十分看好数字人项目的发展前景。
7月16日，智治康养团队先后在湖北省十堰市丹江口市晟泰武当养老院、丹江口市民政局和丹江口市福利中心展开对智慧养老的实地调研。两地负责人认为智慧养老是创新养老模式，同时介绍了养老院内运用的许多智慧养老产品。养老院成员试用产品后希望操作能够更加简便、功能更丰富。
7月20日，团队在广州市嘉怡颐养院有限公司对养老产品代试员何玉莲进行有关产品试用的访谈。何女士十分看好团队交互式产品的应用前景，然而，当前老年人对信息化设备的接受能力不足，老人院也缺乏相应计算机人才。对于团队虚拟交互式产品，何女士建议我们优化产品结构，提高佩戴舒适度，简化操作。
7月28日，智治康养团队于黑龙江省宁安市人民代表大会开展采访。法制办主任孔玲女士表示目前老年人占比大，数字人产品具有极大潜力。同时，她认为数字人产品应当突出自己与人工相比的优势，制定不同价格档位的产品。数字人产品在宁安市并未铺开使用，市场和发展前景良好。
通过一系列调研，调研团在数字人产品的现状、态度反馈、矛盾解决等方面有了深刻实际的认知。数字人产品作为智慧养老的开拓性应用，市场前景巨大。我们将汲取调研对象的建议，优化产品使用体验感，简化操作程序，改进产品功能结构，利用技术创新降低生产成本，实施差异化定价，呈现一个更加完备的数字人产品。