走进5G和互联网+新技术、智慧新社区

  当下社会科技迅速发展，人们的生活更加便利，为了进一步了解社区5G和互联网+的新技术新社区，12月20日至12月24日，智通万家、慧联未来实践团队展开了深入社区的实践活动，了解新技术发展实情、了解5G技术和互联网+技术与社区民众的医疗、卫生、安全等方面的融合发展。实践团队成员对自己家乡的周边社区进行了实地走访考察，在社区工作者的带领下参观社区的智能化设备，对社区中的居民进行采访，调查民众对社区服务工作的满意度、收集民众对所在社区的智能服务的意见与建议；整理资料后交付给社区负责人，反馈民意。
  走访过程中，在新社区，有随处可见的智能充电棚。相对于简单粗暴的政策文字警告，给出解决方法更有利于居民去配合落实政策。采访得知，居民大多积极地将电动车推至充电棚处充电，大大减少了消防隐患。
较为积极的社区工作小组，能够在疫情封控期间，积极向居民颁布政策、给居民提供基本生活需求，满足人们的生活、医疗所需。部分新、旧社区为了不方便出门就医的居民联系了周边的医疗诊所，进行线上就医，实现新科技“云看病”“云就医”，生活质量大大提高。实践团队的成员亲眼目睹了一位行动不便的独居老人的“云就医”在社区服务工作人员的协助指导下，很顺利地与线上医师接通视频。看病过程“望、闻、问、切”一样不落，最后医生诊断结束，为老人开出了药方，由社区工作人员负责为老人取药送达。整个过程流畅体贴，老人自己也说这种新生活方式给自己提供了很大便利，小病再也不用麻烦忙碌的儿女了。
  有因为”云就医“而受益的老人，也有因为没有社区人员帮助而不能很好适应新科技智能化生活的空巢老人。兆祥小区的姚大爷在谈话中提到，自己儿女在外工作，家中仅有自己和老伴两人，平时交往的也多是与自己年纪相仿的老人，面对小区物业突然提出的使用人脸识别门禁，由于不常使用智能设备，消息沟通不及时，加之不会操作，一直没有录入人脸信息，在疫情期间出小区极为不方便。
  随着5G技术和互联网+新技术的迅速发展，社区运用新科技，智能化的生活越来越丰富便利，但是在发展智能云科技的同时，也不能忘了人情味，社区工作者应该增加对老年人的关注度，帮助他们更好的适应智能新社区的生活。