陈艳能够真正帮助到群众让我很骄傲

我叫陈艳，2019年7月从贵州师范学院毕业后，我通过大学生志愿服务西部计划，来到天柱县联山街道办事处。
我主要负责联山街道民政部门的相关业务，以及自己包保的576户贫困户，还和其他志愿者一起负责青年志愿者脱贫攻坚夜校、青年之家、“四点半学校”“新市民·追梦桥”等活动阵地的建设。

联山街道是天柱县易地扶贫搬迁安置点。刚到联山街道时，面对贫困户提出的问题，刚走出校门的我经常感到无能为力，我便向前辈请教，询问相关问题的解决办法。

那段时间，我每天穿梭在楼栋间，时间长了，跑得勤了，听得多了，搬迁群众也愿意和我谈心，有什么想法都愿意和我分享。

白天，我做好在大厅接待的本职工作，下班后便挨家挨户走访群众，及时有效地解决发现的问题。

由于工作安排，我定期要逐户上门，到自己负责的楼栋了解群众的家庭劳动力、就业等情况，积极摸清楼栋“零就业”家庭和未就业毕业生的情况，做到底数清、情况明。

同时，我还为群众宣传讲解扶贫相关政策，将就业岗位、就业信息传递到群众家中，教会群众充分利用社区微信公众号多功能板块，随时掌握政策信息；逐户建立培训档案，完善基础台账，主动联系他们参加招聘活动，帮助他们找到就业岗位；积极与辖区企业联系，拓宽就业渠道……

哪家生活困难需要救助、哪家不清楚扶贫政策需要进行宣讲等，我都尽己所能地去收集和反馈搬迁群众的需求，进而降低他们返贫的风险。

有一次走访让我至今记忆犹新。一位70多岁的老爷爷，因为年纪大、身体不好，听力也有些差，加上平时很少外出，就不了解自己能享受到的各项扶贫政策。

当我详细讲解这些政策后，他特别高兴，还把家中的水果与我分享。虽然这是我的本职工作，但能够真正地帮助到这些搬迁群众，我还是感到很骄傲。

一年多来，我很幸运地参与到第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育、疫情防控阻击战、脱贫攻坚大普查等工作当中。

工作虽累，但我觉得这更是一种荣誉、一种鞭策，激励我用心服务好群众，在决战决胜脱贫攻坚关键时期贡献微薄之力。

未来的路还很长，这一年多的志愿服务生活是我人生中宝贵的财富，以后不管身处何地，我都坚定信念，为实现心中的理想而孜孜奋斗，勇作新时代“追梦人”。

【人物小传】

陈艳，女，25岁，大学本科，2019年8月，从贵州师范学院毕业后，参加大学生志愿服务西部，服务于天柱县联山街道办事处。