徐美倾听群众呼声争做群众“知心人”

我叫徐美玉，是一名西部计划志愿者，2019年毕业于贵州理工学院，现服务于贵州省天柱县白市镇人民政府。放弃好的工资待遇，毅然来到基层扶贫，是我做过最有意义的决定。
2019年8月12日，我第一次以干部的身份走向人民群众，第一次参与脱贫攻坚工作，第一次整理台账到凌晨1点，第一次下村入户……在这片洒满汗水的土地上，无数的第一次书写着属于我的扶贫故事。

时常倾听群众呼声、争做群众“知心人”。我在党政办工作一年，在纪委工作将近4个月。在履行好本职工作的同时，我也主动参加“大走访”“回头看”“户户见”等工作，明察暗访到各指挥所进行纪律督查，督促干部进行再排查、再走访；全面杜绝错评、漏评、错退问题，对农户开展一对一宣传；帮助群众整治好室内外环境卫生，全面补齐“两不愁三保障”短板。

“一袋玉米粒可有50斤左右重哦，你这小身板能行吗？”面对质疑，就算拿出“吃奶”的力气，我也不能说不行。想起在中家山油茶基地的这幕，我现在还想笑自己，但我深知只有群众产业兴旺了、钱袋子鼓了，贫困才会消除。

“前面那个五保户一个人在路边扎棚住太危险了。”入户时，村民跟我反映说。经过了解，镇政府已出资帮其建房，但因他是哑巴，沟通不便，一直未搬家。我们便撸起袖子，开始帮他搬家。这过程中，我发现他衣物较少，第二天一大早，我便给他送去捐赠的棉衣、棉鞋。看着笑得满脸褶皱的他，我的幸福感更加强烈。

75岁老人杨光吉激动地说：“非常感谢党和政府对我的关怀，感谢你对我的关爱，我觉得很暖心，日子过得很舒心。”

“一个人吃饭，天天望着路口，等来的不是亲人却胜似家人。”杨三妹深情地说道。

群众亲切的话语时常回响在我耳畔，激励着我将青春的汗水无悔地挥洒在这片生机勃勃的土地上，孕育着属于我的脱贫攻坚丰硕“果实”。

从“一达标两不愁三保障”到“三率一度”，从群众到干部，从人民到政府，脱贫攻坚与每一个人都息息相关。走访17个村寨、入户242户、帮助农户56件实事、解决11个问题……村民绽放的每一张笑脸，都让我明白了群众之事无小事。

在白市镇的这472个日日夜夜，让我明白了社会责任，学会了青年担当，体会到了以真心换群众心、用行动推乡村兴，收获了满满的获得感和幸福感，我会继续努力履行好服务群众的职责！

【人物小传】

徐美玉，女，西部计划志愿者，2019年毕业于贵州理工学院，现服务于天柱县白市镇人民政府。